Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng Việt Nam, 79clun thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa (chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Bản sao CMND/CCCD, ảnh chân dung, tài liệu xác minh địa chỉ (ví dụ: hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã đăng ký dưới tên của bạn.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, model thiết bị, mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, số tiền đặt cược, thắng/thua, thời gian phiên chơi, các trang đã truy cập trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản nội bộ và toàn bộ nhật ký tài chính.
• Dữ liệu cookie và theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 5.

79clun sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, 79clun xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 79clun xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý một phần dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý, bao gồm xử lý thanh toán và cung cấp trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: 79clun có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và lưu giữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định (như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống) được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 79clun trong việc bảo vệ nền tảng và người dùng.

79clun không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền của bạn. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để đảm bảo trò chơi hoạt động chính xác. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được cấp phép tại Việt Nam hỗ trợ xác minh tài liệu nhận dạng theo yêu cầu pháp luật.
• Cơ quan nhà nước: 79clun có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

79clun sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ thiết lập ngôn ngữ và giỏ cược của bạn. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với 79clun thông qua các chỉ số ẩn danh như số trang đã xem, thời gian trên trang và tỷ lệ thoát.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như chủ đề giao diện, ngôn ngữ và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, xác thực phiên làm việc và ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF).

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 79clun.

79clun áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 79clun được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (băm bằng bcrypt), số tài khoản ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai lớp (2FA): 79clun khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường, tấn công mạng hoặc rò rỉ dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79clun thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái an toàn nhất.

79clun chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu chi tiết:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng được cá nhân từ dữ liệu đó.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79clun:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xác nhận liệu 79clun có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không và nhận bản sao dữ liệu đó.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 79clun xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Dịch vụ 79clun được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, 79clun yêu cầu người dùng xác nhận đủ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để xác nhận độ tuổi thực tế.
• Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 79clun, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như trên các máy chủ đám mây quốc tế của các đối tác cung cấp dịch vụ.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 79clun đảm bảo:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp với các bên tiếp nhận.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi tiến hành bất kỳ chuyển giao dữ liệu lớn nào.
• Tuân thủ các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP liên quan đến chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

79clun có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 79clun.com
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo hệ thống khi bạn đăng nhập vào tài khoản

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79clun sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại trang Hỗ trợ.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 79clun qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng 79clun
• Trang hỗ trợ: 79clun.com/ho-tro

79clun cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý và có thể gia hạn thêm tối đa 60 ngày trong trường hợp cần thiết.

Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý khiếu nại của chúng tôi, bạn có quyền liên hệ với Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam để được hỗ trợ thêm.